Saha Ekibi Günlük Faaliyet Raporu: WhatsApp Şablonu

Saha raporlaması çoğunlukla veri gelmediği için değil, veriler geç ve farklı biçimlerde geldiği için aksar. Bir çalışan müşteri adını yazar, diğeri yalnızca “görüşüldü” der; tahsilat ayrı mesajda, sorun fotoğrafı başka grupta kalır.

Kullanıma hazır şablon

Çalışan: Ece Yılmaz
Bölge: Anadolu Yakası
Ziyaret: 7
Başarılı görüşme: 5
Sipariş: 3
Tahsilat: 24.500
Sonraki adım: 2 müşteriyi cuma ara
Not: Yeni fiyat listesi istendi

Saha satışında çalışan, bölge, müşteri, sonuç, sipariş/tahsilat, sonraki adım ve not kullanılabilir. Teknik serviste müşteri yerine görev numarası; sonuç yerine tamamlandı, bekliyor veya parça gerekli gibi sabit durumlar uygundur.

Konum ve fotoğraf kanıt olabilir fakat yüzlerce fotoğraf performans raporu değildir. Yöneticiye kaç görevin tamamlandığı, hangisinin engellendiği ve kimin tekrar aranacağı gerekir.

Mevcut mesajları inceleyin; yöneticinin sürekli tekrar sorduğu bilgileri zorunlu yapın. “Sonuç” yerine “satış”, “takip gerekli”, “ulaşılamadı” gibi seçenekler belirleyin.

Pockentry şablonu WhatsApp’tan doldurtur, alanları doğrular, kayıtları çalışan/bölge/tarih/sonuca göre filtreler ve Excel/PDF’e aktarır.